La SAAQ procède à une annonce de dernière heure

Publié le 18 novembre 2023 à 6h18
PAR LAURENCE PERRON
La plateforme en ligne SAAQclic de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) sera hors service ce week-end, du 18 novembre à 19 h au 19 novembre à 18 h 30, en raison de travaux d'entretien sur les systèmes électriques du siège social.

Cela empêchera les utilisateurs de réaliser des transactions en ligne. Ces travaux sont essentiels pour la maintenance des équipements électriques et pour éviter des pannes futures.

La SAAQ recommande à ses clients de planifier leurs transactions en ligne avant ou après cette période d'interruption.

Ce communiqué intervient dans un contexte où la nouvelle plateforme a déjà coûté près de 40 millions de dollars en raison de problèmes techniques, nécessitant l'embauche de personnel supplémentaire et des heures supplémentaires.




Le PDG de la SAAQ, Éric Ducharme, a annoncé des dépenses importantes liées à ces problèmes, tout en soulignant la nécessité d'une meilleure planification pour leurs prochains projets à venir.

Malgré ces défis, il a été annoncé que les frais pour les permis de conduire baisseront en 2024, offrant une économie significative aux usagers.

Source: MonFric
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18 Novembre   |   906 réponses
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