Melissa Sloan, une mère de famille du Pays de Galles, âgée de 45 ans, n'a pas travaillé depuis 20 ans à cause de son apparence unique marquée par environ 100 tatouages.
Son apparence fait en sorte qu'elle est souvent rejetée lorsqu'elle postule pour un emploi, car les employeurs la traitent parfois comme si elle n'était pas humaine.
Malgré cela, elle souhaite prouver qu'elle peut réussir professionnellement. Elle aimerait devenir avocate spécialisée en affaires criminelles en raison de ses propres expériences avec la police.
Cependant, sa passion pour les tatouages a eu des conséquences négatives, car elle a été bannie de nombreux salons de tatouage en raison de son apparence.