Starbucks: une employée garde le change d'une cliente comme pourboire, à la grande surprise de cette dernière

Publié le 19 octobre 2023 à 12h48
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Sur la plateforme TikTok, une utilisatrice nommée @lillykateholbertt a partagé une expérience qu'elle a vécue chez Starbucks.

Selon elle, à chaque fois qu'elle commande son café, elle paie toujours en argent comptant et reçoit toujours le même montant de change.

Cependant, lors de sa dernière visite, après avoir payé son café, l'employée qui l'a servie n'a pas rendu la monnaie comme d'habitude.

Après un moment d'attente et de confusion, elle a observé l'employée prendre son change et le mettre directement dans le pot réservé aux pourboires.


Cette action l'a laissée surprise et un peu déconcertée.

Voici sa vidéo (disponible uniquement en anglais):

@lillykateholbertt Go off then queen #starbucks #barista #foodservice #tips ♬ original sound - LK


De nombreux internautes ont indiqué avoir vécu des situations similaires à celle de @lillykateholbertt et n'ont pas vraiment su comment réagir.

D'autres, ayant précédemment travaillé dans de tels établissements, ont témoigné que cela devient parfois un automatisme de garder le change, car la majorité des clients ne le réclament pas.

Qu'en pensez-vous?

Source: TikTok
SONDAGE
19 Octobre   |   114 réponses
Starbucks: une employée garde le change d'une cliente comme pourboire, à la grande surprise de cette dernière

Auriez-vous demandé à l'employée de vous rendre votre monnaie?

Oui9785.1 %
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