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Une innovation majeure d'Apple débarque au Québec


PUBLICATION
Laurence Perron
2 juillet 2024  (9h12)
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Crédit photo: weblioweekly.com | capture d'écran

Apple s'apprête à lancer son programme de réparation en libre-service au Canada début 2025.

Ce programme, nommé « Self Service Repair », cible les personnes ayant des compétences en réparation d'appareils électroniques, rapporte un article de MonFric.
Il permet à ces utilisateurs d'accéder à des pièces détachées, outils et manuels de réparation authentiques pour effectuer eux-mêmes des réparations hors garantie sur leurs iPhone et MacBook.
Le programme, introduit initialement aux États-Unis en 2022, nécessite plusieurs étapes pour réaliser une réparation.
Voici les étapes à suivre:
■ lire le manuel de réparation,
■ commander les pièces et outils nécessaires,
■ effectuer la réparation,
■ renvoyer les pièces remplacées pour recyclage.
Bien que les prix pour le Canada n'aient pas encore été annoncés, on peut se référer à l'exemple européen où Apple propose des kits de location à 49 $ US (45 euro). Ces kits, disponibles pour une semaine avec expédition gratuite, permettent aux utilisateurs d'accéder à des outils professionnels sans avoir à les acheter.
Ce programme a pour but de rendre les réparations plus accessibles et de favoriser un taux de réparation plus élevé.
Si les intentions d'Apple semblent positives, la question reste de savoir si les coûts seront abordables pour les consommateurs canadiens. L'article de MonFric rapporte que Noovo Info souligne que cette initiative pourrait répondre à une demande croissante pour des options de réparation plus autonomes et écologiques.
En facilitant l'accès aux outils et aux pièces détachées, Apple espère encourager les réparations plutôt que le remplacement des appareils, contribuant ainsi à réduire les déchets électroniques.
Qu'en pensez-vous?
Source: MonFric
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